Om Northcom

Ledende nordisk

leverandør av kritisk

kommunikasjonsløsninger

Vi er en totalleverandør av løsninger for kritisk kommunikasjon. Du har tidligere kjent oss som Wireless Communication. I 2020, sammen med våre søsterselskap i hele Norden, endret vi navn til Northcom.

Historien bak Northcom

Det er over 50 år siden det første selskapet i konsernet vårt, Northcom Solutions, ble etablert. Vi startet som en leverandør av analog radiokommunikasjon. Her opparbeidet vi oss en sterk kunnskap om hvordan vi kunne skape de beste løsningene for våre kunder.

Norden har en spektakulær natur. Dette er omgivelser det er krevende å operere i. Gjennom disse utfordringene har vi opparbeidet oss en tung kompetanse innen kommunikasjonsteknologi.
Takket være vår lange fartstid har vi knyttet til oss samarbeidspartnere og leverandører som leverer produkt og løsninger helt utenom det vanlige.
Sammen med våre søsterselskap i Sverige, Danmark og Finland, besitter vi en unik kunnskap om radiokommunikasjon. Og nå skal vi bruke vår kunnskap til å bygge enda bedre løsninger for deg som kunde.

Northcom i dag

I en verden hvor kommunikasjonsteknologien stadig er i utvikling bidrar vi til å bygge løsninger som skal fungere, alltid.
Fra starten innen analog radiokommunikasjon, har vi utviklet oss til å bygge komplekse digitale kommunikasjonsløsninger innen DMR, Tetraterminaler, basestasjoner og integrerte løsninger. Utover dette er vi i dag en betydelig aktør innen trådløs kommunikasjon gjennom 4G/5G og mobile rutere. Vi vet at dette er løsninger som markedet krever i dagens hverdag. Vi har en sterk produktportefølje, men det viktigste vi kan tilby deg er vår kompetanse. Vi er innovative og nysgjerrige, og dette gir trygghet i hverdagen til våre kunder.
Vi er stolte av å arbeide tett med kunder innen nødetatene, Olje og gass, Shipping og offshore, samt Forsvaret. Dette er kunder med unike behov, og som alle sammen krever stabil og trygg kommunikasjon i sin hverdag. Vi bidrar til å trygge denne hverdagen, og gjøre det enkelt å kommunisere. Vårt mål er å levere løsninger til våre kunder som fungerer så sømløst at kommunikasjon ikke skal være noe de trenger å tenke på. Det skal bare fungere.

Northcom i fremtiden

Vi er helt sikre på at det vil komme nye produkter og løsninger som vil forandre bransjen. Vi holder oss derfor alltid oppdatert på nyeste teknologi, og vil være tidlig ute med ny teknologi til våre kunder. Vi er alltid interessert i nye interessante samarbeid, og vil være et bindeledd mellom aktører i bransjen.
Gjennom vårt navnebytte vil vi stå enda sterkere sammen med våre søsterselskap i Norden. Vi står sammen, og er én stor organisasjon. Dette vil styrke vår posisjon ytterligere og vi vil kunne tilby en enda bredere kompetanse og enda bedre kommunikasjonsløsninger.

Northcom har ISO9001-2008 sertifikat. Dette innebærer at bedriften har gjennomgått en sertifiseringsprosess med kvalitetssikring av alle systemer, personale, avdelinger og oppfyller alle strenge krav hos Det Norske Veritas.

WWW.NORTHCOM.NO
Back to top
SD-WAN
Integritetspolicy

Vi bryr oss om deg som kunde og leverandør og vi er opptatt av ditt personvern

Din tillit er viktig for oss hos Wireless Communication AS. Det er derfor viktig at du som representant for vår kunde eller leverandør føler deg trygg med hvordan vi håndterer den informasjonen vi har om deg og selskapet du jobber for.

Vi vil derfor forsikre deg om at vi behandler denne informasjonen på en korrekt måte, både ift til lovverk og etikk.

Informasjonen under er primært skrevet med fokus på deg som er kunde, men er også relevant for våre leverandører.

Hvordan samler vi inn data?

Vi innhenter informasjon om deg på forskjellige måter, for eksempel når:

  • Du ønsker svar på spørsmål
  • Du ber om et tilbud
  • Du legger inn en bestilling
  • Du registrerer deg som kunde/kontakt i vår web-shop
  • Vi samler også informasjon om deg når du frivillig fyller ut noen av skjemaene vi bruker, hvis du deltar i ulike former for opplæring, et kundearrangement eller en konkurranse som vi arrangerer.

Våre web sider (www.wireless.no) bruker såkalte cookies for å samle inn informasjon om bruk av websidene. Denne type informasjon lagres bare i nettleseren din og du kan helt unngå dette ved å ikke tillate cookies. Hensikten med disse informasjonskapslene er utelukkende å tilpasse og optimalisere din opplevelse av våre nettsider ved tilbakevendende besøk.

For å ivareta personvernet ditt prøver vi hele tiden å minimere mengden informasjon som vi samler inn til kun det som er nødvendig for oss for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde.

Avhengig av hva det dreier seg om kan det for eksempel inneholde følgende informasjon relatert til din stilling:

  • For- og etternavn
  • Tittel
  • Telefonnummer til arbeidsplassen og mobiltelefon (arbeid)
  • E-postadresse (arbeid)
  • Besøksadresse på arbeidsplassen
  • Firmanavn
  • Organisasjonsnummer
  • Kreditt og rating informasjon vedrørende selskapet du arbeider for
  • Selskapets kjøpshistorikk og opplysinger om hvem som bestiller varer og tjenester
  • Påloggingsinformasjon til våre web sider, som for eksempel vår webshop.
  • Vi vil imidlertid understreke at vi kun samler informasjon relatert til din stilling og selskapet du jobber for.

Hvordan bruker vi informasjonen din?

Dataene vi lagrer om deg bruker vi for eksempel til å:

  • Effektuere bestillinger/ordre
  • Sende deg tilbud
  • Inngå avtaler
  • Holde deg informert om dine servicespørsmål og eventuelt vedlikehold av det leverte materialet
  • Holde deg informert om endringer eller nye forhold og lover
  • Informere deg om oppdateringer i forbindelse med produktene, programmene eller tjenestene du og firmaet ditt har kjøpt fra Wireless Communication AS
  • Invitere deg til opplæring, seminarer, etc vedrørende produkter og tjenester selskapet har kjøpt.
  • Kundeundersøkelser og forbedring av våre prosesser og produkter/tjenester
  • Intern statistikk og analyse

Vi vil også bruke de innsamlede data om deg til å gi deg informasjon som vi tror kan være av interesse for deg. Eksempler på slik informasjon kan være:

  • Kampanjer av ulike slag
  • Nyheter, artikler og pressemeldinger
  • Invitasjon til forskjellige arrangementer

Du kan selvsagt når som helst reservere deg mot å motta slik tilleggsinformasjon ved å sende oss en epost til GDPR@wireless.no.

Hvordan lagrer vi dataene og hvor lenge?

Alle de data vi lagrer elektronisk er beskyttet både av våre bedriftsnettverk og av våre skytjenesteleverandører. Lagring følger alltid våre sikkerhetsprosedyrer for håndtering av informasjon, uansett hvor lagringen finner sted.

Informasjonen vi innhenter om deg og din bedrift er lagret i løpet av tiden du er vår kunde og for den tid etterpå som er nødvendig for å overholde lover og krav, for eksempel regnskapsloven.

Deler vi din informasjon?

Vi vil ikke dele informasjonen vi har om deg eller ditt selskap med andre uten at vi først har ditt samtykke. Selv om vi størst mulig grad søker å innhente ditt samtykke kan unntak fra denne normale rutinen være:

  • Samarbeid om kundeprosjekter
  • Hvis det er nødvendig for å kunne tilby deg bedre priser eller service fra våre leverandører
  • Dersom det er nødvendig ifm at vi benytter eksterne installasjons og servicetjenester, markedsføringstjenester, faktureringstjenester, factoring, inkassotjenester og lignende
  • Opplysningskrav fra offentlig myndighet

Sletting og endring av informasjon om deg
Du kan når som helst be om et utdrag av informasjonen vi har om deg personlig. Du kan når som helst be om at vi sletter eller endrer opplysninger om deg personlig ved å sende oss en mail på GDPR@wireless.no. Selskaps opplysninger vi trenger for å gjennomføre våre forpliktelser overfor våre kunder vil vi selvsagt måtte beholde.

Om denne policy

Wireless Communication AS vil kontinuerlig oppdatere vår policy for personvern for å møte gjeldende lover og forskrifter. Når vi gjør endringer vil vi legge ut en melding på vår hjemmeside sammen med oppdatert policy.